МЕНЮ

СИСТЕМА «112»: БЕСПЛАТНАЯ ПОМОЩЬ ВСЕХ СЛУЖБ

СИСТЕМА «112»: БЕСПЛАТНАЯ ПОМОЩЬ ВСЕХ СЛУЖБ.

 15 месяцев исполнилось со дня начала работы в администрации района системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по телефонному номеру 112. С первых дней работы она зарекомендовала себя эффективной в случаях, когда человеку необходимо оказать помощь. 

 С 3 декабря 2018 года система была включена на территории Тутаевского района. Поначалу не все абоненты сотовой связи могли ей успешно пользоваться. В настоящее время этот вопрос решен. Сейчас дежурные диспетчеры в среднем получают и обрабатывают около 500 звонков на номер 112 в месяц. В структуру системы «112» входят: узел обслуживания вызовов экстренных оперативных служб и центр обработки вызовов.
 
 Поступающие в систему «112» вызовы, сообщения о происшествиях, относящиеся к компетенции экстренных оперативных служб, регистрируются, анализируются и передаются дежурно-диспетчерским персоналом в дежурно-диспетчерские службы соответствующих организаций. Операторы службы «112» при получении вызова от абонента с учетом имеющихся в базе данных сведений о месте расположения абонентского устройства с определившимся номером вырабатывает рекомендации для дежурно-диспетчерских служб по реагированию на вызов. Одновременно оператор в автоматизированном режиме осуществляет ввод в базу данных основных характеристик происшествия, передает их в дежурно-диспетчерские службы по предназначению, осуществляет контроль реагирования на происшествие, анализирует и вводит в базу данных информацию, полученную по результатам реагирования. 
 
 Преимущества системы «112» 
· одновременный вызов всех экстренных оперативных служб; 
· возможность вызова с мобильных устройств, стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов; 
· круглосуточно и бесплатно. 
 
 Оператор системы «112»: 
· оценивает потребность оказания экстренной помощи; 
· вызывает все необходимые для реагирования службы; 
· оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту. 
 
 Помощь предоставляется: 
· службой скорой медицинской помощи; 
· службой пожарной охраны; 
· службой полиции; 
· службой антитеррора; 
· службой спасения в чрезвычайных ситуациях; 
· аварийной газовой службой; 
 
 Звоните на номер «112»: 
- если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу, окружающей среде или есть причины подозревать это. 
 
 Не звоните на номер «112»: 
- если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и подобных случаях; с целью получения справки о номерах телефонов коммунальных служб. 
 
 Не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112». 

 Позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона. 

#Тутаевскийрайон #обращенияработа #администрацияТМР